Cara Memakai Whatsapp Business





TANKYSTREET - Beberapa Tip Untuk Menggunakan Whatsapp Business Di Android.

# Mendaftar Akun WhatsApp Business

Seperti halnya versi personal, WhatsApp Business juga membutuhkan nomor ponsel yang aktif. Sebagai catatan, bahwa WhatsApp Business tidak sanggup memakai nomor yang sudah pernah atau sedang dipakai di WhatsApp standar. Jadi, kalau Anda ingin memakai nomor yang sama, anda harus menentukan salah satu, tetap berada di versi standar atau beralih menjadi versi bisnis.
Langkah pertama, unduh dahulu aplikasi WhatsApp Business dari Play Store.

Setelah terpasang, jalankan aplikasi menyerupai biasa dan tap Agree and Continueuntuk melanjutkan ke tahapan berikutnya. Saat muncul jendela popup, tap Continue dan tap Allow beberapa kali.



Berikutnya, masukkan nomor ponsel yang ingin digunakan.
Biasanya, sistem akan secara otomatis mengenali isyarat verifikasi yang dikirimkan melalui pesan singkat. Tetapi kalau tetap diminta, silahkan buka pesan SMS yang dikirim, kemudian ketikkan isyarat verifikasi yang terdapat di dalam pesan tersebut.



Tahap selanjutnya, isi nama bisnis Anda, pastikan terisi dengan benar alasannya ialah nama ini tidak akan sanggup diubah di kemudian hari. Dan selesai, akun WhatsApp Business Anda sudah berhasil dibuat, Anda sudah sanggup pribadi menggunakannya untuk berinteraksi dengan konsumen.



# Mengubah Profil Bisnis

Profil bisnis, menyerupai alamat, kategori bisnis, jam buka dan alamat web sanggup diubah dan ditambahkan dengan mengakses hidangan Settings – Business Settings.



Seperti yang disinggung barusan, di pengaturan tersebut Anda sanggup melengkapi data perusahaan menyerupai lokasi kantor atau toko, kategori, foto, deskripsi dan juga situs web. Jika semua data sudah terisi dengan benar, tap tombol Save di kanan atas untuk menyimpan perubahan.



# Melihat Statistik Pesan 

Panel statistic telah disiapkan untuk menampung info ini, info ihwal berapa banyak pesan yang Anda terima dan kirimkan kepada pelanggan. Caranya, masih di hidangan Settings, tap hidangan Statistic.

# Membuat Away Message

Away Message biasanya dipakai untuk membantu pelaku bisnis tetap terhubung ke konsumen ketika mereka tidak sedang di kawasan atau layanan sedang tutup. Fitur ini akan mengatakan tanggapan otomatis ketika seorang pelanggan mengirimkan pesan.



Tap hidangan Settings – Business Settings – Away Message, kemudian beri tanda centang untuk mengaktifkan fitur ini, dan edit pesan default yang sudah ada, silahkan gunakan kalimat versi Anda. Setelah selesai, tap Save untuk menyimpan perubahan.
Greeting Message juga membantu pengelola bisnis untuk menjalin komunikasi yang lebih baik dengan konsumen. Fitur ini akan terkirim secara otomatis ke pelanggan yang menghubungi Anda sehabis 14 hari tanpa komunikasi.
Untuk mengaktifkan fitur ini, buka hidangan Settings – Business Settings – Greeting Message.



Posisikan tombol ke On, kemudian edit kata sambutan yang berdasarkan Anda paling ramah dan menciptakan pelanggan merasa dihormati. Jangan lupa tap tombol Save untuk menyimpan perubahan.

# Cara Membuat Jawaban Cepat (Quick Replies)

Berikutnya, di WhatsApp Business Anda juga sanggup menciptakan tanggapan cepat yang dipicu dengan kata kunci tertentu. Dengan cara ini, Anda sanggup menghemat waktu alasannya ialah tidak harus mengetik satu atau dua kalimat penuh dari awal.

Caranya, buka hidangan Settings – Business Settings – Quick Replies.

Defaultnya ada satu quick replies yang sudah dibuat, yaitu /thanks yang berisi ucapan terima kasih. Anda sanggup menambahkan quick replies lain, kita contohkan quick replies untuk undangan maaf. Tap ikon plus di kanan bawah, kemudian ketik pesan undangan maaf yang paling sopan, dan juga shortcut pilihan Anda. Terakhir tap tombol Save. Selanjutnya, setiap kali Anda mengetikkan kata kunci /maaf, maka aplikasi akan secara otomatis mengirimkan pesan undangan maaf versi penuh yang sudah Anda ketikkan sebelumnya.



# Mengaktifkan Fitur Enkripsi

Secara default, pesan dan panggilan di WhatsApp Business terlindungi oleh mekanisme enkripsi end-to-end. Namun dengan satu langkah tambahan, Anda sanggup mengetahui perubahan isyarat dari kontak yang menghubungi Anda.



# Mengaktifkan Keamanan Dua Langkah (Two-step Verification)

WhatsApp Business juga menerapkan sistem keamanan dua langkah kalau diinginkan. Caranya, buka hidangan Settings – Account – Two-step Verification.

Selanjutnya, tap Enable kemudian masukkan 6 digit angka acak yang nantinya dipakai sebagai PIN verifikasi. Ulangi isyarat yang sama ketika diminta.



Tap Next dan kali ini masukkan alamat email juga sebanyak dua kali, dan selesai. Tap Done, kemudian akan muncul panel gres di mana Anda sanggup menon-aktifkan fitur ini mengganti PIN atau email.



# Cara Membuat Pesan Broadcast di WhatsApp Business

Pesan broadcast merupakan salah satu media paling umum dipakai untuk menunjukkan produk baru, harga promo, kegiatan paket dan lain sebagainya. Jadi, fitur ini semestinya dimaksimalkan untuk mendorong angka penjualan.

Untuk menciptakan pesan broadcast, gampang sekali. Tap tombol hidangan utama, New Broadcast.
Tandai kontak yang ingin dimasukkan ke daftar peserta pesan broadcast, kemudian tap ikon centang berwarna hijau.



Selesai, kumpulan kontak peserta broadcast sudah dibuat, Anda tinggal mengirimkan isi penawaran ke mereka. Seluruh kontak yang dalam posisi online, akan mendapatkan pesan yang sama.

# Cara Menghapus Akun WhatsApp Business

Terakhir, dengan alasan tertentu Anda juga sanggup menghapus akun WhatsApp Business. Caranya hampir sama dengan akun personal, buka hidangan Setting – Account – Delete my Account.



Masukkan nomor ponsel yang Anda gunakan ketika mendaftar akun, kemudian tap Delete my Account.
Nah, demikian tadi 10 tips memakai WhatsApp Business yang sanggup Anda coba praktikkan. Secara umum, ada berbagai fitur yang menyerupai dengan versi personal, kecuali hidangan Business Settings.
Jadi, seharusnya yang sudah terbiasa memakai WhatsApp tak akan menemukan banyak kesulitan.
Di bab terdepan, WhatsApp Business juga menampilkan tiga hidangan tab utama, yaitu Chat, Status dan Call.
Semoga bermanfaat, selamat mencoba...